12月份中心工作情况
一、受理、办理情况
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咨询
件数 |
申请件数 |
受理件数 |
办结总数 |
办结情况 |
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即办
件 |
承诺
件 |
即办
件 |
承诺
件 |
即办
件 |
承诺
件 |
同意 |
不同意 |
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行政审批 |
39 |
1622 |
526 |
1622 |
534 |
1622 |
536 |
2157 |
1 |
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公共服务 |
194 |
1009 |
194 |
1009 |
194 |
1099 |
1293 |
0 |
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其它 |
614 |
0 |
614 |
0 |
614 |
0 |
614 |
0 |
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小计 |
39 |
2430 |
1535 |
2430 |
1543 |
2430 |
1635 |
4064 |
1 |
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总计 |
39 |
3965 |
3973 |
4065 |
4065 |
二、效能情况
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按时办结率 |
现场办结率 |
办结同意率 |
承诺提速 |
办理提速 |
承诺件提前办结率 |
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100% |
100% |
99.98% |
57.14% |
94% |
94.16% |
三、超时情况
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超 时 件 数 |
投 诉 件 数 |
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超 时 办 结 |
超 时 未 办 结 |
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0件 |
0件 |
0件 |
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合计 |
0件 |
0件 |
四、服务质量
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评 议 率 |
满 意 |
不 满 意 |
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非常满意 |
基本满意 |
态度不好 |
时间太长 |
业务不熟 |
其 它 |
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小计 |
99.92% |
99.84% |
0.08% |
0.08% |
0% |
0% |
0% |
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合计 |
99.92% |
99.92% |
0.08% |
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备注:劳动窗口“不满意”1件,经调查系办事群众对窗口人员进行评价时误操作引起,本意是“满意”。 |
五、办件量前5名的单位
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单位名称 |
公安局 |
民政局 |
国土局 |
房管局 |
工商局 |
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受理量(件) |
1251 |
735 |
467 |
410 |
203 |
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办结量(件) |
1251 |
735 |
467 |
380 |
203 |
六、招投标情况
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12月份招投标情况汇总 |
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项目施工招标次数 |
投资总额(万元) |
政府采购次数 |
投资总额(万元) |
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2 |
390.00 |
0 |
0 |
七、四季度风纪风貌示范窗口、流动红旗窗口、先进工作人员
▲ 风纪风貌示范窗口:房管。
▲流动 红旗窗口:工商、民政、林业。
▲ 先进工作人员:李涛(房管窗口)、张青(工商窗口)、苟凤萍(人事窗口)、谢凯(民政窗口)、张夕芝(国土窗口)、苟向阳(公安窗口)、王愉(计生窗口)、李双鹏(畜牧窗口)、马操(环保窗口)。
八、工作动态
▲12月4日,县政务服务中心主任吴晓春一行到笔山镇白云村小学看望留守学生。
▲12月10日,省政务服务中心督察处副处长刘兴前一行在市政府副秘书长、市政务服务中心主任吴显明,副主任齐小莉和县政府副县长何新春等领导陪同下到县政务服务中心检查指导“两集中、两到位”和政务服务标准化建设工作。
▲12月21日,平昌县召开由各乡镇长、便民服务中心主任参加的乡镇便民服务中心建设工作培训会。
▲12月份驷马镇便民服务中心大厅、窗口和代办点共受理办件854件,其中村级代办件150件;白衣镇便民服务中心大厅、窗口和代办点共受理办件553件。
政务服务中心窗口工作人员出勤情况通报
2009年12月1日—12月31日(出勤23个工作日)
考勤情况分析:窗口运行基本正常,大部分工作人员能够自觉遵守中心的规章制度,极少部分人员有迟到早退现象,希望各窗口工作人员按时作息。
国 土:赵东梅出现场2.5天、公休1天,请假9次。
胡元琼出现场2.5天,请假7次。
林小雅事假3天、病假0.5天,请假4次。
孙明华出现场1天,请假9次。
张夕芝出现场1.5天、事假1天,请假8次。
兰 燕病假1天,请假8次。
刘福琼出现场0.5天,请假9次。
交 通:郭 海出现场0.5天、公假1天,请假9次。
海 事:苟永明迟到2次、早退1次。
孙 军出现场4.5天、公假1天(有人顶岗),请假7次。
苟春燕培训15.5天。
运 管:丁 敏公休4.5天、事假1.5天。
白红霞请假8次。
计 生:罗国海出现场7.5天。
孙容华公休5天、事假0.5天,请假5次。
王 愉公休5天,请假4次。
工 商:张 青公休10天,请假2次。
王建英公假1.5天。
杨晓玲培训1天、公假1天。
民 政:王晓东出现场14天,请假3次。
向伟成出现场14天、公假1天,请假5次。
李伟出现场14天、公假1.5天、事假3天,请假3次。
就 业:李 春公假0.5天、迟到1次,请假2次。
劳 动:李川先公假0.5天,请假3次。
文 体:颜 碧公假0.5、公休4天(有人顶岗)、
事假3.5天(有人顶岗)。
质 监:孙 红事假1天。
房 管:杜克雄培训3天(有人顶岗),请假8次。
饶义秀公休1天。
杜春梅事假1天。
孙大清请假9次。
陈海琳公假1天。
水 利:蒲光森公假1天、出现场4天、公休10天。
何淑君公假3天、病假3天。
司 法:程丽燕公假1天(有人顶岗)。
公 安:王振华公休10天。
马 君病假5天。
苟向阳请假2次。
建 设:胡奇峰请假9次。
王燕来出现场0.5天、公假0.5天、病假2天,请假9次。
向秀华出现场0.5天、公假0.5天。
环 保:马 操出现场5天,请假9次。
杜 英公假1天、事假2天、病假1天,请假3次。
赖露平公假0.5天、病假2天,请假2次。
林 业:白 芬出现场2天,请假9次。
夏时能病假2天。
卫 生:丁 斌公休4天、公假0.5天,请假4次。
文春兰事假1.5天、公休1天(有人顶岗)。
发改委:陈朝琼请假2次。
马 进病假1天,请假2次。
人 事: 严志明公假5.5天、事假2天,请假3次。
苟凤萍出现场9天、事假2天,请假3次。
温丽明出现场7天、公假2天。
潘 军出现场2天、事假3天。
经商委:陈海英公假7天(有人顶岗)。
城 管:代晓明出现场1.5天,请假2次。
赵洪刚请假3次。
地 税:陈 霞公假2.5天。
国 税:张 飞公假2.5天。
信用联社:李 丽请假4次。
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